电商代运营合同范本
在当今不断发展的世界,越来越多事情需要用到合同,合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的电商代运营合同范本,欢迎阅读与收藏。
电商代运营合同1甲方:深圳市__________有限公司乙方:________
地址:地址:
联系方式:联系方式:
甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力,本着平等合作、互惠互利的原则,就甲方授权委托乙方运作广东__________有限公司淘宝企业店达成以下协议:
1、合作形式
本协议所称合作,指由甲方提供品牌和商品及渠道店铺,乙方负责该品牌和商品在指定店铺的运营推广、页面设计,售前售后服务的运营模式。
2、合作期限
本合同期限自20_____年____月____日起至20_____年____月____日止。
3、甲方的资质
甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体,甲方保证其具有签订本协议的主体资格,并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件,乙方有权随时解除本协议及全部附件。
4双方的权利与义务
4.1乙方权利与义务
4.1.1乙方依据甲方实际情况代运营广东__________有限公司淘宝企业店并提供相应的运营团队支持,保证其正常运行,使甲方在网上交易活动得以顺利进行。
4.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队,并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析、售前售后服务等工作。
4.1.3乙方负责策划及执行甲方策划之店铺各项整体营销方案,如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动,涉及产品的促销价格与优惠条款需出具电子文件申请,在与甲方协商达成一致后方可实施,并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。
4.1.4乙方在使用到付费营销推广时,需提前做好计划(投入费用不超过销售额的8%),并把相关计划提交给甲方审批,甲方同意并拨款后方能实施。乙方可自行投入经费推广。
4.1.5乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中,乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的,应在24小时内通知甲方并提供相应援助。
4.1.6乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。
4.1.7鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,乙方应尽快采取积极措施,恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时,乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管,避免流失客户。
4.1.8乙方需定时(依实际情况双方约定时间)向甲方进行店铺代运营总结,包括营销活动分析、畅滞销商品分析、会员数据分析、推广投入分析等。
4.1.9乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。
4.1.10乙方有权在根据市场发展和基于数据分析的情况下,向甲方提出市场专供款需求,甲方应结合市场反馈和需求,尽量配合。
4.2甲方的权利与义务
4.2.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权,且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。
4.2.2甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库,并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法,合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担;
4.2.3甲方安排专人核对仓库产品库存量,并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的,应自缺货之日起24小时内告知乙方,并尽快补足,无法补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任,如因此给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的,甲方同意自行赔偿其全部损失。
4.2.4甲方负责对产品进行拍摄,由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括:产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
4.2.5甲方应当根据淘宝等网络服务平台的要求,在相应服务平台保持足够金额,以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知乙方造成损失,乙方不负任何责任。
4.2.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作,根据营销的实际情况投入相应的刷单费用,与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份刷单费用预算申请给甲方,甲方确认后将把该笔款项打入乙方指定账户,乙方将根据实际运营情况支配该费用于该项目内,乙方保证该笔款项仅投入于该项目中,每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致店铺面临平台规则处罚等,乙方不承担违约责任。
4.2.7甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作,并协助乙方处理好售后问题,如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。
4.2.8甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。
4.2.9甲方保证乙方享有店铺代运营优先权,合作期内,如乙方无重大运营失误事件,未经乙方同意的情况下,不得再另外授权其他任何第三方在线上渠道进行运营或销售其品牌产品。
4.2.10甲方保证在遇到乙方客户提出的合理的开发票要求情况下,应在5个工作日内完成开票并且寄出。由此产生的问题乙方不负责。
4.2.11甲方保证,在乙方提出合理的专供款要求后,慎重审视,予以支持不少于1款/年的专供款需求配合。
5销售提成及结算方式
5.1产品定价
自本合同生效之日起,合同期内乙方按甲方提供的产品信息价格表(双方签字)在线上销售,如遇新品上市,以邮件(乙方指定接收邮件地址:kim12306@qq.com)更新表格为准!
5.2销售提成的计算方式
乙方按照与甲方协商一致的市场指导价销售,最低控制价格不 ……此处隐藏1334个字……或者部分义务转让或委托给第三方。
3、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日0。5%违约金向乙方支付。
4、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品素材、商城建设素材等。
第六条、保密责任
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称“保密信息与物品”),甲方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式______份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执_____份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
甲方:
代理人:
______年_____月_____日
乙方:
代理人:
______年_____月_____日
电商代运营合同3甲方:
乙方:
甲乙双方本着互相尊重、平等互利,长期共同发展的原则,就甲方拼多多店铺?咨询、推广和执行服务等签署以下合作协议。
一、服务内容
1、乙方所管理的店铺推广费用由甲方承担.
2、由于乙方为第三方运营团队,服务内容包括店铺推广和运营、店铺装修、图片设计、客服外包、产品上架、售前客服、售后客服等内容。
二、服务期限:
本合同履行期限从签订合同日期开始。_____年____月____日至_______年____月____日为止,合同到期以后的服务内容由双方协商确定。
三、双方权利与义务:
1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责;
2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;
3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;
4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。
5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;
6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;
9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考;
10、乙方应为甲方在网店运营过程中,主帐号的主要目的是用于"店铺整合营销"的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用,除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权,乙方不得将保密信息用于其他目的。
11、乙方应为甲方在网店运营过程中,对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密,未经甲方允许的情况下,不得透露给第三方公司。
但下列情形不视为违反本协议:
1、该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;
2、甲方因违反国家相关规定,在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。
3、乙方将对商城账户操作进行严格控制,对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。
4、请甲方在合同满后及时更换主帐号密码,以免造成不必要的纠纷。服务结束后,甲方应及时更换密码,如在服务结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
四、服务费用
1、由于乙方为第三方代运营团队,为甲方提供商城运营服务,在乙方运营顾问期内,甲方需每月支付______元作为技术服务费,并从每月的销售额中提取______%的佣金作为乙方的服务报酬。甲方需提前支付______元作为店铺一年的保证金费用。待服务结束后乙方应退回______元保证金给甲方。
2、结算时间:双方原则上以每个季度1日为结算周期,乙方应于每季度开始的5日前向甲方出具上季度对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单,甲方在收到乙方对帐通知单2个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后2个工作日内,甲方应在每季度前的1日至3日期间向乙方帐户汇入服务报酬。
五、违约处罚
I、甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的;
2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
4、甲方未能按时、足额发货的;
5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的;
7、其他由于甲方原因造成的损失。
II、乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1、乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任
2、并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失
六、争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。
2、本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的有关规定执行。
七、其他
1、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
2、本协议为中文本,共贰份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为凭。
3、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
签字:签字:
日期:日期:
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